الخدمات الإضافية

• تقوم وحدة الخدمات الخاصة عند الطلب بتقديم كافة أشكال المساعدة للمسافرين لأول مرة والذين لم يعتادوا على إستخدام المطار وذلك بإنهاء كافة إجراءاتهم بيسر وبالشكل المطلوب

• تقوم وحدة الخدمات الخاصة بالإشراف على كافة الخدمات المقدمة في قاعتي الدرجة الأولى ورجال الأعمال "دسمان – الواحة" وتلبية كافة احتياجات مسافري هاتين الدرجتين والاهتمام بكافة الاقتراحات المقدمة منهم لما يحتاجوه من خدمات ورغبات خاصة لتسهيل رحلة السفر وتوفير كافة السبل لتحقيق ذلك.

• يقوم الموظف المختص بوحدة الخدمات الخاصة باستقبال هذه الشخصيات سواء في حركة الإقلاع أو الوصول، والعمل على إنهاء إجراءات سفرهم من حاجز الوزن – الجوازات – الجمارك وتقديم كافة أوجه المساعدة لهم وإرسال البرقيات الخاصة بهم.

ولخدمة هذه الوفود يقوم موظف النوبة المعني بالوحدة بإستقبال رؤساء هذه الوفود حيث يتم تجهيز حاجز وزن خاص بهم وإنهاء إجراءاتهم ووضع ملصق خاص بالمجموعة على كافة أمتعتهم والتأكد من إجراءاتهم ووضع ملصق خاص بالمجموعة على كافة أمتعهم والتأكد من تحميلها بحاويات خاصة داخل الطائرة، ومن ثم مرافقتهم في المطار حتى وصولهم إلى البوابة المعنية واستقبالهم في حالة الوصول إلى الكويت.

يحق للراكب طلب مقعد الإضافي يستخدم من أجل نقل البريد الدبلوماسي والمعادن الثمينة والآلات الموسيقية والعملات وحقائب ناقلي البريد وغيره ولا يجب أن يتجاوز وزن تلك المواد عن 75 كيلو جرام ولا يجب أن تزيد الأمتعة المجاني للراكب عن هذا . يتم احتساب سعر عن المقعد الإضافي .