وحدة الخدمات الخاصة بنا تقوم بالتالي:
- استقبال القُصر المسافرين غير المصحوبين بمرافق من أقاربهم البالغين.
- تنفيذ إجراءات المغادرة اللازمة للمسافرين الصغار.
- التأكد من فحص الأمتعة ووصولها دون تأخر إلى بلد الوجهة.
- مرافقة القُصر خلال المرور عبر دائرة الهجرة حتى الوصول إلى بوابات الخروج.
- إرسال برقية إلى بلد الوجهة لتنبيه فريق العمل إلى اتخاذ التدابير اللازمة لاستقبال الركاب الصغار.
- التأكد من تسليم القُصر لرئيس المقصورة المسؤول عن رعايتهم في أثناء الرحلة.
- يتخذ الموظفون المذكورون الإجراءات نفسها عند وصول الركاب الصغار المسافرين من دون رفقة ذويهم.
- يتأكد الموظفون المذكورون من التسليم الآمن للقُصر غير المصحوبين بمرافق إلى والديهم أو أقاربهم البالغين المخولين.
الأطفال القصر والمسافرين بدون مرافق من 6 الى 12 سنة والحدث بين السن 12 الى 16 هم من لا تُفرض عليهم رسوم عن هذه الخدمة لذا فإن الأطفال بين أعمار من 4 إلى 5 سنوات والذين يسافرون بمفردهم يجب اصطحابهم من قبل مرافق في مقصورة الطائرة . تبلغ أجور المرافق 50 % من تذكرة سفر ذهاب عادية .